• 每位客人均有指定獨立酒窖，保持私隱。
• 全年24小時自由進出本酒窖，不受時間限制。
• 雙重門禁系統、專業防盜設施﹔保安系統連接大型保安中心，24小時錄影監察。
• 24小時維持13℃至16℃ (平均溫度15℃)之間。

本酒窖內之牆身、天花及地台均加設特厚的隔熱物料，此物料能有助防止倉內冷氣流失及阻隔外來熱力和濕氣，加上安裝專業冷凍設備及冷凍倉門，可確保恆溫倉內溫度維持在13℃至16℃(平均溫度15度)，24小時運作。

每位私人酒窖的客人必須使用智能卡才可進入本酒窖正門大堂，入正門後如須進入恆溫存倉範圍，客人必須再輸入密碼才可進入恆溫酒窖內 (每位客人均有一個自選指定密碼) ﹔各獨立倉門亦必須另自備掛鎖一把。

本酒窖裝設遙控和紅外線閉路電視系統，每天二十四小時進行錄影監控，保安系統同時連接大型保安中心，確保本酒窖如有不幸事故發生，保安中心將第一時間通知來本公司負責人及報警求助。四重保護，令客人倍感安心。

本酒窖全設有柔和的LED燈光，儘量減低紫外光對葡萄酒的傷害，確保質素。

如客人需要為葡萄酒投保，我們樂意為你轉個至蘇黎世保險公司投保，詳情可與本公司職員聯繫。

• 本公司為每一箱進酒窖內之葡萄酒，於箱外貼上附有客人資料之條碼(barcode)，以確認每一箱存酒，避免混淆。
• 各客人可於本公司網頁內查看其私人存酒清單。
• 每位客人均擁有私人密碼進入本公司之網頁戶口。